Todo lo que necesitas saber

Preguntas Frecuentes

Respuestas a preguntas frecuentes

información general

Si quieres que nuestros productos generen más reseñas en Google, tus clientes necesitan una cuenta de Google para dejarte una reseña. En general, todos los usuarios de smartphones que no tienen un iPhone tienen una cuenta de Google. Sin embargo, los usuarios de iPhone también suelen tener una, al igual que los usuarios de YouTube, Gmail y Google Maps.

Si quieres pedir nuestros productos para conseguir más seguidores en Instagram, tus clientes deben tener una cuenta de Instagram para seguirte.

El plazo de entrega es de 4 a 5 días laborables, ya que fabricamos todos los productos individualmente y los personalizamos según sus necesidades.

No. A diferencia de muchos portales de reseñas de pago, no hay cuotas mensuales, ya que no somos un portal de reseñas independiente, sino que acortamos eficazmente el camino desde el servicio y el comercio offline hasta las reseñas online.
No, no vendemos reseñas ni seguidores de Google.
Las reseñas que recibes de tus clientes son auténticas y generan más confianza.

Sí, recibirá una factura. La recibirá por correo electrónico junto con la confirmación de su pedido.

Las malas reseñas pueden ocurrirle a cualquiera, ya que es imposible complacer a todo el mundo. Si recibe una mala reseña, le recomendamos contactar al cliente. Normalmente, cualquier desacuerdo se puede resolver. Si la reseña es injustificada, le recomendamos reportarla a la plataforma correspondiente.

Productos y proceso de pedido

Nosotros crearemos el código QR por ti. No tienes que preocuparte de nada.

Si no le es posible subir el archivo, también puede enviarnos su pedido por correo electrónico.

No, no necesitamos tus datos de acceso.

Si desea solicitar productos para varias ubicaciones, envíenos una consulta a sales@costex.com

Tus clientes necesitan un smartphone con cámara. Simplemente deben apuntar la cámara de su smartphone al código QR y aparecerá una ventana emergente que los dirigirá a la página correspondiente (formulario de reseñas/perfil en redes sociales). Ten en cuenta que tus clientes necesitan tener su propia cuenta en la plataforma correspondiente.

No se admiten cambios, ya que estos productos se fabrican individualmente. Si hay algún problema con su pedido, le enviaremos un nuevo envío.